Verzendbeleid

Verzendgebied

We verzenden naar heel Europa.

Levertijden

  • Bestellingen worden binnen 24 werkuren na bevestiging van de betaling klaargemaakt.

  • Naar Nederland duurt de levering gewoonlijk 3 tot 5 werkdagen na verzending, afhankelijk van het afleveradres en de vervoerder.

  • In drukke periodes (uitverkoop, speciale acties, kerst) kunnen deze termijnen langer zijn.

Verzendkosten

  • De verzendkosten worden berekend en getoond voordat je je bestelling afrondt.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het trackingnummer, zodat je op elk moment kunt zien waar je bestelling is.

Levering

  • We leveren op het adres dat je bij je bestelling opgeeft.

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor een juist en volledig adres.

  • Ben je niet thuis bij de levering, dan laat de vervoerder een bericht achter of neemt hij contact op om een nieuwe afspraak te maken.

Problemen met de verzending

Komt je bestelling beschadigd of onvolledig aan? Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via hello@supersentials.com.